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VERBRAUCHERSTREITBEILEGUNG:
Gemäß der Richtlinie 2013/11/EU und des Verbraucherstreitbeilegungsgesetz stellt die Europäische Kommission voraussichtlich zum 15. Februar 2016 eine elektronische Online-Streitbeilegungsplattform zur Verfügung.
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.